TX зөөврийн гадаа цахилгаан хангамж

1. Баталгаат хугацааны тухай
Үндсэн нэгж нь 1 жилийн баталгаат хугацаатай. Нарны хавтан болон бусад дагалдах хэрэгсэл нь 1 жилийн баталгаат хугацаатай. Баталгаат хугацааны туршид (хүлээн авсан өдрөөс эхлэн тооцсон) албан тушаалтан бүтээгдэхүүний чанарын асуудалтай холбоотой тээврийн зардлыг хариуцна. Өөрөө задлах, унах, усны гэмтэл болон бусад бүтээгдэхүүний чанарын бус асуудлууд нь баталгаат үйлчилгээнд хамаарахгүй.

2. Ойролцоогоор 7 хоногийн нөхцөлгүйгээр буцаах, солих
Барааг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор буцаах, солихыг дэмжинэ. Бүтээгдэхүүн нь гадаад төрхөндөө зураасгүй, бүрэн ажиллагаатай, сав баглаа боодол нь гэмтээгүй байх ёстой. Зааварчилгааны гарын авлага, дагалдах хэрэгсэл бүрэн байх ёстой. Хэрэв ямар нэгэн үнэ төлбөргүй бэлэг байгаа бол тэдгээрийг бүтээгдэхүүний хамт буцааж өгөх ёстой, эс тэгвээс үнэ төлбөргүй бэлгийн төлбөрийг төлнө.

3. Ойролцоогоор 30 хоног буцах, солих
Барааг хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор чанарын асуудал гарвал буцаах, солихыг дэмжинэ. Албан тушаалтан буцах буюу солих тээвэрлэлтийн хураамжийг хариуцна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв энэ нь хувийн шалтгааны улмаас бүтээгдэхүүн хүлээн авснаас хойш 7 хоногоос дээш хугацаагаар ирсэн бол буцаах, солихыг дэмждэггүй. Бид таны ойлголтод талархаж байна.

4. Хүргэлтээс татгалзах тухай
Барааг ачсаны дараа буцаан олголт, хүргэлтээс татгалзсан эсвэл худалдан авагчийн санаачилсан шилжүүлгийн хаягийн өөрчлөлтийн улмаас үүссэн тээврийн хураамжийг худалдан авагч хариуцна.